AI-фронт-офис
в Telegram
Не CRM. Не бот-конструктор. Не омниканальный «ящик».
Это рабочее пространство владельца, оператора и клиента —
целиком внутри Telegram, где AI знает каталог, принимает оплату
и доводит диалог до денег.
Если объяснить
за 60 секунд
«Это как CRM, сайт с каталогом и администратор 24/7 — всё в одном месте, внутри Telegram, без сложного внедрения и обучения команды».
AI-администратор
Знает ваш каталог, цены и FAQ. Встречает, квалифицирует, консультирует и доводит до оплаты — как сотрудник, а не generic ChatGPT.
Каталог и оплаты
Карточки товаров и услуг + 7 платёжных провайдеров. Клиент выбирает, платит и получает доступ — прямо в боте.
Маркетинг
Рассылки, цепочки, кодовые слова, лид-магниты, мини-курсы. Замена конструкторов ботов — без единой блок-схемы.
Открытые линии
Вся переписка с AI видна в Telegram-супергруппе. Оператор перехватывает диалог в один клик.
Аналитика в реальном времени
KPI бизнеса — прямо в названиях топиков Telegram. Без открытия дашбордов и навигации.
Knowledge Graph
Граф знаний из переписок: находит, где ломается воронка. Автоматический отдел контроля качества.
Хук в одну строку: AI-администратор, каталог, оплаты, маркетинг и CRM — всё в одном Telegram-окне. Запуск за 15 минут.
Почему это покупают
Четыре боли микробизнеса, которые продают продукт сами по себе.
Заявки теряются в личках
Сообщения приходят, ответить сразу не успевают — через 2–3 дня клиент уходит к конкуренту.
AI-бот = чёрный ящик
«А вдруг бот скажет глупость, а я даже не узнаю?» — страх потерять контроль над общением.
«Большая CRM» — месяцы и дорого
Интегратор, обучение команды, миграция данных. Bitrix — недели и 50–200К₽. Это блокирует рост.
Хаос блокирует рост
Хотят включить трафик, но боятся — заявки негде хранить и некому обрабатывать структурно.
Поток вырос до 100–200+ обращений в месяц — руками уже не справиться. Либо запустили платный трафик, а конверсия низкая из-за медленных ответов.
Кому продавать — ICP
✅ Сегменты внутри ICP
Онлайн-школы (50–500 учеников) · Салоны и услуги · Мини-магазины (10–100 товаров) · Цифровые товары и услуги · Серийные предприниматели (несколько ботов параллельно).
⛔ Кому НЕ продаём (Anti-ICP)
Enterprise с CRM-отделом (250+ чел.) · чистый e-commerce 100K+ SKU · колл-центры с телефонным роутингом · операторы маркетплейсов. У них своя категория — это не наш клиент.
Маркер успеха клиента: «Всё происходит внутри Telegram, ничего не теряется — как будто CRM появилась прямо в мессенджере».
Conversation → Cash → LTV
Главный рабочий цикл продукта: от первого сообщения до повторной покупки — в одном диалоге.
Что заложено в продукт
Восемь блоков возможностей. Всё работает как единый механизм — без data silos и ручных интеграций.
AI-агенты
Квалификатор, Менеджер, Коуч. Настройка тоном и промптами под ваш бизнес.
Открытые линии
Все диалоги в супергруппе. Перехват оператором в один клик.
Каталог и платежи
Stars, карты, крипта, ЮKassa, Robokassa, Stripe, PayPal — 7 систем.
Маркетинг
Рассылки по сегментам, цепочки, мини-курсы, кодовые слова, лид-магниты.
Real-Time аналитика
KPI в названиях топиков. Метрики видны без открытия дашбордов.
L3 Knowledge Graph
Граф знаний из переписок. Root Cause Analysis и поиск слабых скриптов.
Мульти-канал
End-users — Telegram, MAX или VK. Операторская — всегда в Telegram.
Настройка без кода
Плоские таблицы как в Excel. Две команды: /menu и /delete.
Добавили товар — AI уже консультирует. Пришла оплата — заказ создался. Единая система, а не набор модулей, которые нужно вручную «склеивать».
Открытые линии
Владелец и операторы видят все диалоги клиентов с AI прямо в Telegram-супергруппе через топики — в реальном времени. Перехватывают разговор одной кнопкой.
Без выхода в отдельный CRM-интерфейс. Без приложений. Без дашбордов. Это не фича — это новая операционная модель.
конкурентов так делают — ни простой Salebot, ни enterprise-уровня Bitrix24.
L3 Аналитика — граф знаний
Все конкуренты хранят сообщения, но не анализируют их. TelegaFirst строит граф знаний из переписок — как отдел контроля качества, работающий 24/7.
Поиск причины проблем
Клиент недоволен? Система за миллисекунды находит, какое именно сообщение вызвало проблему. «80% жалоб связаны с ошибкой оплаты в 14:00».
Анализ цепочек
Видно, как развивается переписка: сообщение → возражение → негатив → отказ. Понятно, где ломается воронка продаж.
Автоматический QA
Сентимент-анализ, детекция возражений, кластеризация проблем — без ручного труда. Замена целого отдела контроля качества.
Слабые скрипты
Система видит, что после определённой фразы клиенты «отваливаются». «Фраза о возврате в 40% случаев ведёт к отказу».
Почему это уникально: CRM хранят логи, бот-конструкторы считают клики — а мы строим граф знаний и находим паттерны, которые невозможно увидеть вручную.
Отстройка от конкурентов
Функционал частично пересекается. UX — принципиально другой.
| Конкурент | Что это | Почему мы — не они |
|---|---|---|
| SaleBot | Швейцарский нож из 50 модулей | У них всё собирается вручную. У нас — единая система, где AI уже знает каталог. |
| BotHelp | Маркетинг-инструмент | Нет CRM и магазина. У нас — полный цикл от сообщения до оплаты. |
| AmoCRM | CRM для продаж | Нужно докупить 5 интеграций за 5–8К₽/мес. У нас — всё включено, в Telegram. |
| Bitrix24 | Операционная система | Внедрение неделями за 50–200К₽. У нас — 15 минут, без техспецов. |
| GetCourse | Платформа для курсов | Устаревший UI, 4К₽+/мес минимум. У нас — Telegram-native с AI, для любого бизнеса. |
Не делает никто (0/43): KPI в названиях топиков · Telegram как рабочее место, а не канал · открытые линии с полной прозрачностью · conversation-to-cash в одном чате.
Защитный ров — 5 барьеров
Чтобы скопировать продукт, конкурент должен пробить все пять барьеров одновременно.
Архитектурный
Telegram-супергруппа как рабочее пространство. CRM-гиганты не могут переписать архитектуру, не бросив свой web-UI legacy.
Бизнес-модель
Ставка на Telegram-first. Крупные CRM избегают «зависимости от чужой платформы» из-за рисков.
Сам Telegram не конкурент
Telegram строит горизонтальные слои (платежи, mini-apps), а не вертикальные решения для микробизнеса.
Партнёрский канал
Эксклюзивные договорённости с бизнес-экспертами, которые обучают платформе. Годы на построение — месяцы на потерю.
Интеллектуальная собственность
Товарный знак TelegaFirst + патентуемые механики: Real-Time Topic Statistics, архитектура Open Lines, AI-First Setup.
Реальное видео ускоренного запуска с таймером в кадре — быстрее, чем посмотреть Reels.
Запуск за вечер
За 15–30 минут предприниматель сам проходит весь путь — от первого сообщения до оплаты и выдачи контента.
Бот + две супергруппы
Регистрирует Telegram-бота, создаёт Settings и OpenLines, вставляет токен — система настраивает топики сама.
Каталог постами
Постит описания товаров как обычные сообщения, через mini-app проставляет цены в таблице.
Оплаты + промпты AI
Подключает платёжку, настраивает личность AI-администратора — тон, стиль, задачи.
Тарифы
Платят не за «лицензию CRM», а за AI-администратора, который работает 24/7. 14 дней бесплатно — без карты.
- Бот и открытые линии
- Каталог и приём оплат
- Базовый AI (лимит токенов)
- Рассылки по сегментам
- Всё из «Базового»
- ↑ Лимиты AI
- Подписки и платные доступы
- Базовая аналитика
- Приоритетная поддержка
- Всё из «Стандарта»
- AI Coach — премиум-агент
- Расширенные интеграции
- ↑↑ Лимиты токенов
- Premium support
Дополнительные пакеты токенов — с маржой. Активное использование AI увеличивает прибыль, а не съедает её.
Как это продавать
Любое маркетинговое сообщение должно подчёркивать хотя бы один из пяти принципов.
Единая система
«добавил → AI уже знает» вместо «собирать из кусков»
В Telegram
«там, где вы и так живёте» вместо «ещё один дашборд»
15 минут
«запуск за вечер» вместо «недели внедрения»
AI на ваших данных
«не generic ChatGPT» вместо «шаблонные ответы»
Контроль
«вся переписка видна, перехват в 1 клик» вместо «чёрный ящик»
📢 Канал продаж
Главный канал — партнёрские запуски и обучение. Партнёр даёт методологию, TelegaFirst показывает, как приземлить технически. С каждого запуска — 10–100+ новых клиентов, прошедших онбординг.
🚫 Запрещённые формулировки
Пустой хайп, капс в стиле AmoCRM и омниканальное позиционирование — против ДНК продукта.
AI-администратор в Telegram,
который работает на вас 24/7.
ВОПРОСЫ И ОБСУЖДЕНИЕ · СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ